Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2026
Dieser Hinweis erläutert, wie KaryaQ personenbezogene Daten von Website-Besuchern, Pilotpartnern, Kundenkontakten, Administratoren, Angestellten, Beschäftigten und anderen Nutzern der KaryaQ-Dienste für den Personaleinsatz verarbeitet. Er ist auf eine DSGVO-konforme Nutzung in Deutschland und der EU ausgerichtet und verwendet nur Angaben, die KaryaQ in dieser Phase tatsächlich veröffentlichen kann.
1. Wer ist verantwortlich
KaryaQ ist verantwortlich für diese Website, die Pilotkommunikation, Anfragen zum Produktzugang und die Verwaltung des Dienstes. Anfragen zum Datenschutz und zu Betroffenenrechten richten Sie bitte an hello@karyaq.com.
Für Website-Anfragen, Pilotkommunikation, Marketingpräferenzen und die eigene Dienstverwaltung von KaryaQ handelt KaryaQ als Verantwortlicher. Für Personalnachweise, die von einer Kundenorganisation eingegeben oder konfiguriert werden, ist diese Organisation in der Regel der Verantwortliche und KaryaQ handelt als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags oder gleichwertiger schriftlicher Bedingungen.
2. Daten, die wir verarbeiten
Konto- und Kontaktdaten
Name, geschäftliche E-Mail, Telefonnummer, Rolle, Unternehmen, Team, Standort, Kontokennungen, Authentifizierungsdaten und Kommunikationspräferenzen.
Daten zum Personaleinsatz
Schichten, Dienstpläne, Stempelereignisse, Aufgabenaktivitäten, Freigaben, Notizen, Dokumente, Nachrichten, Korrekturen, Streitfälle, Prüfverlauf und zugehörige Arbeitsdetails.
Daten zur Standortverifizierung
Signale zum Betreten oder Verlassen des Standorts, Zeitstempel, Status der Geräteberechtigungen und datenschutzmaskierte Verifizierungsdaten. KaryaQ ist für begrenzte Standortprüfungen ausgelegt, nicht für eine fortlaufende Mitarbeiterverfolgung.
Pilot- und Supportdaten
Pilotanfragen, Feedback, Implementierungsnotizen, Problemberichte, Supportnachrichten, Gesprächsnotizen und Beobachtungen zur Produktnutzung, die zum Betrieb und zur Verbesserung des Piloten erforderlich sind.
Technische und Sicherheitsdaten
IP-Metadaten, Geräte- und Browser-Metadaten, Protokollereignisse, Sitzungsinformationen, Diagnosen, Signale zur Missbrauchsprävention und Prüfaufzeichnungen, die zum Sichern und Betreiben des Dienstes erforderlich sind.
3. Warum wir Daten nutzen
- Zur Bereitstellung von Abläufen für Planung, Zeiterfassung, Aufgaben, Freigaben, Kommunikation, Dokumente und Prüfung.
- Zur Verifizierung von Arbeitsereignissen mit datenschutzbegrenzten Standortsignalen, sofern von der Kundenorganisation aktiviert.
- Zur Wahrung der Nachweisintegrität, von Prüfprotokollen, Zugriffskontrolle und Sicherheitsüberwachung.
- Um Piloten durchzuführen, Anfragen zu beantworten, Support zu leisten und das Produkt zu verbessern.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und, soweit erforderlich, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4. Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung: zur Bereitstellung von Konten, Pilotzugang, Support, Planung, Personalabläufen und angeforderten Diensten.
- Berechtigte Interessen: zur Sicherung der Plattform, zur Verbesserung der Zuverlässigkeit, zur Missbrauchsverhinderung, zum Schutz wichtiger Aufzeichnungen und zum Verständnis der Pilotnutzung, soweit diese Interessen nicht durch individuelle Rechte überwogen werden.
- Gesetzliche Pflichten: zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen, zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen, zur Einhaltung von Datenschutzpflichten und zur Unterstützung arbeitsrechtlicher, steuerlicher, prüfungsbezogener oder regulatorischer Anforderungen, soweit zutreffend.
- Einwilligung: für optionales Marketing, optionale Geräteberechtigungen, optionale Teilnahme an Produktforschung oder andere Verarbeitungen, bei denen die Einwilligung die richtige Rechtsgrundlage ist.
5. Standort- und Belegschaftsschutz
KaryaQ ist darauf ausgelegt, unnötige Standorterfassung zu vermeiden. Standortfunktionen sollten rund um Arbeitsstätten, Schichten und Verifizierungsereignisse konfiguriert werden. Wir gestalten den Dienst nicht für eine fortlaufende Verfolgung des Privatlebens, verdeckte Beobachtung oder sachfremde Mitarbeiterüberwachung. Kundenorganisationen sind dafür verantwortlich, Standortfunktionen nur dort zu aktivieren, wo dies rechtmäßig, transparent, verhältnismäßig und den betroffenen Beschäftigten mitgeteilt ist.
6. Automatisierte Entscheidungen
KaryaQ kann helfen, Signale, Warnungen, Dienstpläne, Prüfaufzeichnungen oder Ablaufempfehlungen zu organisieren. KaryaQ sollte nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen genutzt werden, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen für eine beschäftigte Person haben, es sei denn, die Kundenorganisation verfügt über eine Rechtsgrundlage, geeignete Schutzmaßnahmen, eine sinnvolle menschliche Prüfung und eine Möglichkeit für betroffene Personen, die Entscheidung anzufechten.
7. Weitergabe und Unterauftragsverarbeiter
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung des Dienstes, zur Befolgung dokumentierter Kundenanweisungen, zur Einhaltung des Rechts, zum Schutz von Rechten und Sicherheit oder zum Abschluss einer Geschäftstransaktion mit angemessenen Schutzmaßnahmen erforderlich ist. Zu den Dienstleistern können Hosting-, Datenbank-, Analyse-, Kommunikations-, Sicherheits-, Support- und Infrastrukturanbieter gehören. Produktivkunden sollten eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter und ein Benachrichtigungsverfahren erhalten.
8. Internationale Datenübermittlung
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, verwendet KaryaQ erforderlichenfalls einen anerkannten Übermittlungsmechanismus, etwa Standardvertragsklauseln, Folgenabschätzungen zur Übermittlung, ergänzende Schutzmaßnahmen oder einen anderen nach dem Datenschutzrecht anerkannten rechtmäßigen Mechanismus.
9. Sicherheit
KaryaQ setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, mandantenbewusste Datentrennung, Prüfprotokollierung, Zugriff nach dem Least-Privilege-Prinzip, Überwachung, Backups, sichere Entwicklungspraktiken und Verfahren zur Vorfallreaktion. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit versprechen, doch Sicherheits- und Datenschutzgrenzen werden als Produktanforderungen behandelt.
10. Speicherdauer
11. Ihre Rechte
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und Auskunft über deren Nutzung erhalten.
- Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen.
- Die Löschung verlangen, wenn die Daten nicht mehr aufbewahrt werden müssen.
- Bestimmte Verarbeitungen einschränken oder ihnen widersprechen.
- Übertragbare Daten erhalten, soweit die DSGVO-Portabilität gilt.
- Eine Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht.
- Der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
- Eine menschliche Überprüfung verlangen, wenn ein automatisierter Vorgang Sie erheblich betreffen kann.
- Eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Wenn Ihr Arbeitgeber oder eine andere Kundenorganisation die betreffenden Personaldaten kontrolliert, leiten wir Ihre Anfrage möglicherweise an diese Organisation weiter oder unterstützen sie bei der Beantwortung. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.
12. Kinder
KaryaQ ist ein Personal- und Geschäftsdienst und nicht für Kinder bestimmt. Der Dienst sollte nicht zum Anlegen von Konten für Personen unter 16 Jahren verwendet werden, sofern ein Kunde nicht eine Rechtsgrundlage und alle erforderlichen arbeits- und datenschutzrechtlichen Schutzmaßnahmen bestätigt hat.
13. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, Datenauskünften, der Datenschutzprüfung des Piloten oder Sicherheitsanliegen schreiben Sie an hello@karyaq.com oder nutzen Sie die Kontaktseite.
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